Sin una estrategia de comunicación, la web y las redes sociales son inútiles. Hoy en día, personas y empresas quieren tener presencia digital a través de las redes sociales; sin embargo, la pregunta obligada para nosotros es: ¿tienen algo verdaderamente interesante de comunicar? ¿tienen estrategia alguna? si la respuesta es no, bueno... no pasará de ser una experiencia de uso bonita pero poco trascendente, tal y como lo fueron -para muchos- los dominios .com. Es lamentable el